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부서별 이행기준 (행정과)

민원/신고행정서비스헌장부서별 이행기준 (행정과)

경영지원팀

인사안내 서비스

  • 공정하고 합리적인 인사행정 구현을 위해 공무원 인사정보를 발령일로부터 1일 이내에 홈페이지에 탑재하겠습니다.

민원행정서비스

  • 방문 신청하시는 제증명 민원은 즉시 처리하겠으며, FAX 민원일 경우 1시간 이내에 교부하겠습니다. (법정처리시간: 3시간 이내)
  • 민원인께서 방문 전에 전화로 예약(방문예정 일시, 내용 등)하시면 업무담당직원이 대기하여 신속한 민원처리가 될 수 있도록 하겠습니다.

투명한 정보공개 서비스

  • 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」에 따라, 고객의 알 권리 보장을 위하여 투명한 정보공개 서비스를 운영하겠습니다.
  • 정보공개청구 접수 시, 기한 내 신속히 처리할 수 있도록 노력하겠습니다. (정보공개청구 법정 처리기간: 10일)

서비스별 상담 창구

업 무, 담 당, 전화번호, 팩스번호의 정보를 포함한 표입니다.
업 무 담 당 전화번호 팩스번호
인사안내 서비스 인사담당 031-678-5252 031-675-0177
민원행정서비스 민원행정담당 031-678-5258
투명한 정보공개 서비스 정보공개담당 031-678-5253

감사팀

열린 감사행정

  • 종합감사 및 특정감사 등 감사 결과 처분서 원문을 홈페이지에 게시하겠습니다.
  • 「감사 예고제」를 시행하여 수감일정을 협의하고, 감사계획을 감사예정일 최소 7일전에 통보하여 감사결과와 처분에 대한 객관성, 공정성, 투명성, 균질성을 확보하겠습니다.
  • 「적극행정 면책제도」를 적극 홍보하고, 감사 대상 기관이나 그 소속 직원의 면책 신청을 적극적으로 검토 수용하겠습니다.
  • 교육행정정보시스템(NEIS, 클린재정) 감사 기능 활용을 확대하여 회계사고 예방 및 수감 대상 기관 행정업무 부담을 경감하겠습니다.

청렴 및 갑질 신고 관련 서비스

  • 교육기관(경기도안성교육지원청) 소관 사무와 관련한 부패행위, 공익침해행위, 부정청탁 및 금품 등 수수행위, 경기도교육청 공무원 행동강령 위반행위에 대하여 제보하여 주시면 제보내용 검토 후 성실히 조사·처리하겠으며 제보내용의 비밀보장과 제보자 보호를 위하여 최선을 다하겠습니다.
  • 불법찬조금 신고, 유치원비리 신고, 공공재정 부정청구 신고, 이해충돌방지법 위반 신고 사항은 공익제보센터에서 통합하여 운영하겠습니다.

서비스별 상담 창구

업 무, 담 당, 전화번호, 팩스번호의 정보를 포함한 표입니다.
업 무 담 당 전화번호 팩스번호
감사 행정 안내 서비스 감사담당 031-8057-3027 -
청렴 및 갑질 관련 서비스 031-8057-3025

성과예산팀

투명하고 건전한 교육재정 서비스

  • 매년 당해연도의 예산서를 교육지원청 홈페이지에 공개함으로써 교육재정을 투명하고 건전하게 운용하겠습니다.

사립학교 재정 지원

  • 사립학교 예·결산 업무처리 지침을 안내하여 사립학교 재정 지원에 관해 민원인이 쉽게 알고 활용할 수 있도록 하겠습니다.

유아학비 지원서비스

유아학비 지원내용 및 신청 방법 등 세부사항을 홈페이지에 게시하겠습니다.

서비스별 상담 창구

업 무, 담 당, 전화번호, 팩스번호의 정보를 포함한 표입니다.
업 무 담 당 전화번호 팩스번호
교특회계, 학교회계 서비스 예산 담당 031-678-5261 031-675-0177
사립학교 재정지원 서비스 사립학교 담당 031-678-5262
유아학비 서비스 유아학비 담당 031-678-5263

학생배치관재팀

재산관리

  • 국·공유재산의 사용허가 및 처분 시 입찰공고를 전자자산처분시스템과 홈페이지 과별자료실에 공개하여 공정하고 투명하게 운영하겠습니다.
  • 사택 신청·입주·관리 절차를 친절하고 명확하게 안내하여 교직원의 안정적인 주거여건을 지속적으로 지원하겠습니다.

학교시설 개방 활성화

  • 학교시설 개방 신청 절차 및 사용 기준을 민원인에게 정확히 안내하고, 공정하게처리하겠습니다.
  • 지역사회와의 협력을 위해 시설개방 운영이 원활히 이루어지도록 지속적으로 지원하겠습니다.

의무교육 학생배치 운영 서비스

  • 중입배정·학생배치 업무를 합리적 기준에 따라 운영하고, 학부모분들께 필요한 정보를 투명하게 제공하겠습니다.

각급학교 설립

  • 과밀학급 해소 등 교육환경여건 개선을 위해 신설학교 설립과 관련된 정보를 안내하겠습니다.

적정규모학교 육성

  • 지역사회 및 학교 구성원들의 주체적 참여를 바탕으로 경기도형 적정규모학교를 육성하여, 학교와 지역사회가 함께하는 교육공동체를 실현하겠습니다.

서비스별 상담 창구

업 무, 담 당, 전화번호, 팩스번호의 정보를 포함한 표입니다.
업 무 담 당 전화번호 팩스번호
학교설립 관리 및 지원 학교설립 담당 031-678-5271~2 031-675-0177
초·중 학급편성 학생배치 담당
적정규모학교 육성 적정규모 담당 031-678-5271, 5273
학교시설개방 관재 담당 031-678-5273
교직원공동사택운영
중학교 입학배정 업무 학생배치 담당
공유재산관리 관재 담당 031-678-5274

재정지원팀

입찰·계약업무 지원

  • 국가종합전자조달시스템(https://www.g2b.go.kr/)을 이용한 전자계약 및 전자청구를 실시하여 민원인의 기관방문 및 서류제출을 최소화하겠습니다.
  • 계약상대자와 상호 대등한 입장에서 계약을 체결하고 공정한 계약 이행과 부정부패방지를 위하여 청렴계약제 및 클린계약제도 이행을 위해 노력하겠습니다.
  • 공사 계약의 대가는 청구일로부터 5일 이내에 신속히 지급하겠습니다.
  • 각급 학교에서 구매예정인 물품 중 공동구매가 가능한 물품은 교육지원청에서 연 2회 이상 공동구매를 추진하여 예산절감을 위해 노력하겠습니다.

투명하고 건전한 교육재정 서비스

  • 입찰 및 계약관련 각종 정보 및 서식을 우리교육지원청 홈페이지에 탑재하여 신속한 정보제공과 함께 민원인의 편의를 도모하겠습니다.
  • 매년 당해연도의 결산서를 우리교육지원청에 공개함으로써 교육재정을 투명하고건전하게 운용하겠습니다.

서비스별 상담 창구

업 무, 담 당, 전화번호, 팩스번호의 정보를 포함한 표입니다.
업 무 담 당 전화번호 팩스번호
입찰 계약 업무 지원 종합공사계약담당
용역계약담당
031-678-5266
031-678-5268
031-675-0177
공동구매 업무 지원 지출담당 031-678-5294

대외협력팀

교육공무직원 지원 서비스

  • 지속적으로 개정되는 각급학교(기관)의 교육공무직에 대한 관련 규정 및 지침을
    홈페이지에 탑재하여 안내해 드리겠습니다.

지자체 및 유관기관 대외협력 강화

  • 의회, 안성시청 및 유관기관 등 대외협력 기관과 상호협력을 통해 협치를 실현
    하도록 노력하겠습니다.

서비스별 상담 창구

업 무, 담 당, 전화번호, 팩스번호의 정보를 포함한 표입니다.
업 무 담 당 전화번호 팩스번호
교육공무직원 지원 교육공무직 담당 031-678-5296 031-675-0177
대외협력 대외업무 담당 031-678-5298

학교행정지원팀

학교 공통행정업무 지원 서비스

  • 학교 행정업무 개선을 위해 현장과 지속적으로 소통하고 과제를 발굴하여 학교 업무 부담을 줄이겠습니다.
  • 학교공통행정업무 내실화를 위하여 학교에서 공통으로 수행하는 업무를 적극 지원하겠습니다.

학생 통학차량 지원 서비스

  • 학생의 안전한 통학차량 이용을 위하여 통학차량 운영 관리를 철저히 하겠습니다.
  • 학생 통학버스 안전관리를 통해 통학차량 안전사고를 예방하도록 하겠습니다.

교육급여·교육비 서비스

  • 초·중·고 학생 교육급여 및 교육비 지원을 통해 균등한 교육 기회를 제공하겠습니다.
  • 교육급여 및 교육비 지원 내실화를 위해 안내자료를 제공하겠습니다.

서비스별 상담 창구

업 무, 담 당, 전화번호, 팩스번호의 정보를 포함한 표입니다.
업 무 담 당 전화번호 팩스번호
학교공통행정업무 서비스 학교행정지원팀 031-678-5205~9 031-675-0177
학생통학차량 서비스 학생통학차량담당 031-678-5208
교육급여·교육비 서비스 교육급여·교육비담당

정보화팀

홈페이지 운영 서비스

  • 게시판 관리를 철저히 하여 상업성 글이나 유해사이트 관련 게시물이 없도록 매월 정기적으로 모니터링 하겠습니다.
  • 24시간 중단 없이 홈페이지 서비스를 지원하겠습니다. 네트워크 작업 등 불가피한 중단이 발생하게 된 경우 미리 공지하여 사용자 불편이 최소화되도록 노력하겠습니다.
  • 홈페이지 서비스 질 향상 및 효율적 운영을 위하여 자료관리 담당자를 지정하고 자료관리 담당자는 이용자의 질의 및 의견제시 등에 대해서는 성실하고 신속하게 처리하겠습니다.

서버 및 전산망관리 서비스

  • 각종 서버 및 전산장비 점검을 매월 1회 이상 실시하여 안정적인 서비스를 제공하고, 만일 장애가 발생할 경우 신속하게 복구에 임하도록 하고 빠른 시일 내에 정상 가동토록 하겠습니다.

서비스별 상담 창구

업 무, 담 당, 전화번호, 팩스번호의 정보를 포함한 표입니다.
업 무 담 당 전화번호 팩스번호
홈페이지 운영 서비스 정보화담당 031-678-5293 031-675-0177
서버 및 전산망관리
서비스
031-678-5292

교육시설1·2팀

학교시설공사 및 사업 서비스

  • 학교시설공사 및 사업에 관련하여 현장조사, 설계서 작성, 공사 진행과 같은 모든 단계에서 교육수요자의 의견을 수렴하고 적극적으로 반영하여 공사의 품질이 향상되도록 노력하겠습니다.
  • 각종 학교시설공사 및 사업의 시행은 당해 학교의 학사일정 등을 관계기관과 협의하여 학생의 수업에 지장이 없도록 노력하겠습니다.
  • 학교시설공사 완공 후에는 사용자 만족도 조사로 얻은 발전적인 결과를 향후 시설사업에 반영하도록 하겠습니다.
  • 학교시설공사 완료 후에는 누구나 손쉽게 조작이 가능하도록 상세한 사용자 설명서를 배부하고 사용자 교육을 실시하겠습니다.

학교시설 유지관리 서비스

  • 학교시설공사 준공 후 하자 기간 내에는 연 2회 이상 하자 점검을 실시하여 학교시설 유지관리에 노력하겠습니다.
  • BTL사업 운영대상 학교 시설물을 매월 1회 점검하고, 반기마다 1회의 성과평가 및 사용자 만족도 조사를 통해 학교시설을 유지 관리하도록 하겠습니다.

민원행정서비스 제공

  • 학교시설건축축조 승인 및 신고(20일), 학교시설사업의 시행계획 협의(40일)의 법정처리기간을 준수하여 민원행정서비스를 원활하게 제공하겠습니다.
  • 학교자체에서 시행하는 건축 등의 업무에 필요한 제출서류 및 업무처리 흐름에 대한 정보를 홈페이지에 탑재하여 누구나 쉽게 알 수 있도록 하겠습니다.

서비스별 상담 창구

업 무, 담 당, 전화번호, 팩스번호의 정보를 포함한 표입니다.
업 무 담 당 전화번호 팩스번호
교육환경개선사업 운영 사업운영담당 031-678-5280 031-677-0833
학교시설공사 지원 서비스 공사지원담당 031-678-5281
교육시설공사 안전관리 서비스 안전관리담당 031-678-5282
시설안전점검업무 서비스 안전점검담당 031-678-5244

학교시설개선행정·관리팀

학교 소규모 교육환경개선사업 지원 서비스

  • 학교 소규모 교육환경개선사업의 적극 지원을 통하여 교육수요자의 만족도 도모 및 안전한 학교만들기에 최선을 다하겠습니다.
  • 학교의 소규모 교육환경개선사업 선정 결과를 우리 교육지원청 홈페이지에 공개하여 소규모 교육환경개선사업 선정 및 사업지원의 투명성을 확보하겠습니다.

학교 시설점검 및 현장 지원 서비스

  • 학교전담제를 실시하여 학교시설을 상시 점검하고 점검리스트를 작성하여 체계적으로 학교시설 관리를 위해 노력하겠습니다.
  • 학교 내 긴급 시설 문제 발생 시 신속한 현장 지원으로 이를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.

학교 시설유지관리 공사 지원 및 컨설팅 지원 서비스

  • 학교 시설유지관리 공사 지원 및 컨설팅 지원 서비스

서비스별 상담 창구

업 무, 담 당, 전화번호, 팩스번호의 정보를 포함한 표입니다.
업 무 담 당 전화번호 팩스번호
소규모 교육환경개선사업 지원 서비스 학교시설개선행정담당 031-8057-2151 031-8057-2153
학교시설관리 예산집행 서비스 031-8057-2152
학교시설관리(점검 및 지원) 서비스 학교시설개선관리담당 031-8057-2158